Tus necesidades de infraestructura cambian. Ya sea que estés escalando para manejar un pico de tráfico o ajustando el tamaño después de una campaña de temporada, el motor de facturación de MultiLipi maneja automáticamente la conciliación financiera. Utilizamos un Modelo de Prorrateo para asegurar que nunca pague el doble por niveles de servicio superpuestos.
Esta guía detalla la lógica detrás de cargos y créditos durante los cambios de plan.
1. Escalada (El Protocolo de Mejora)
Escenario: Pasar de 'Business' ($49) a 'Pro' ($99) a mitad de mes.
Cuando mejora a un nivel superior para desbloquear más cuota o idiomas, usted está no se le cobró el precio completo del nuevo plan de inmediato. El sistema realiza un cálculo en tiempo real:
Valor No Utilizado:
Calculamos el valor de los días restantes en su plan actual.
Valor Nuevo:
Calculamos el costo de los días restantes en el nuevo plan.
El Cargo:
Pagas solo la diferencia (Monto Prorrateado) al instante para activar las nuevas funciones.
Evento de facturación:
Inmediato:
Un pequeño cargo único por la diferencia prorrateada.
Próximo Ciclo:
Su facturación se renovará a la tarifa completa del nuevo plan en su fecha de renovación estándar.
2. Reducción de Escala (El Protocolo de Degradación)
Escenario: Pasar de 'Pro' ($99) a 'Business' ($49).
Si reduce la capacidad de su infraestructura, usted no pierdas el dinero que ya pagaste.
Generación de Crédito:
El sistema calcula el valor no utilizado de tu plan de nivel superior para el resto del ciclo.
Aplicación del Saldo:
Este monto se convierte en un Crédito de Servicio en el libro de su cuenta.
Futuro Compensado:
No se le facturará inmediatamente. Este crédito se aplicará automáticamente a su(s) próxima(s) factura(s) hasta que se agote.
Comprobación de Estado:
Puedes ver tu actual Saldo a favor en cualquier momento bajo el Facturación pestaña en tu panel de control.
Resumen: La Lógica de Ajuste
| Acción | Impacto Financiero | Impacto del Servicio |
|---|---|---|
Actualizar | Cargo Prorrateado Inmediato (Pague la diferencia). | Acceso instantáneo a límites y funciones superiores. |
Degradar | Crédito de cuenta emitido (Aplicado a la próxima factura). | Los límites se reducen al inicio del próximo ciclo. |
Impacto de la Mejora
Pague solo la diferencia prorrateada para acceso inmediato a capacidades mejoradas.
Impacto de la degradación
Recibe créditos de servicio por días no utilizados, aplicados automáticamente a futuras facturas.