Definiciones
Cuenta significa su registro y credenciales para acceder a los Servicios. Contenido del cliente significa cualquier contenido, datos, medios, texto, metadatos, glosario, memoria de traducción (TM) y configuraciones que usted o sus usuarios finales envíen a los Servicios o a través de ellos. Orden significa la compra en línea, la selección de suscripción o cualquier formulario de pedido ejecutado mutuamente que haga referencia a estos Términos. Suscripción significa el plan y las funciones que selecciona, junto con los límites de uso.
Datos confidenciales significa información que requiere un cuidado extra o está sujeta a normas especiales (por ejemplo: datos de categoría especial según el artículo 9 del RGPD; datos sobre menores de 16 años; documentos de identidad gubernamentales; datos de cuentas financieras o pagos; geolocalización precisa; credenciales/contraseñas/claves API/secretos). Los Servicios no están diseñados para procesar Datos Sensibles, y no deberías enviarlos
Elegibilidad y registro de cuenta
Debe tener al menos 18 años y ser capaz de formar un contrato vinculante. Si se registra en nombre de una entidad, declara que tiene autoridad para vincularla.
Cuando crea una Cuenta, debe proporcionar información precisa, completa y actualizada y mantenerla así. Usted es sp responsable de salvaguardar sus credenciales y de las actividades de su Cuenta.
Podemos suspender o terminar el acceso si razonablemente creemos que ha violado estos Términos o la ley aplicable, o para proteger la seguridad de los Servicios
Acceso a servicios y licencia
Sujeto a estos Términos y a su pago oportuno de las tarifas, MultiLipi le otorga un derecho limitado, no n-exclusivo, no n-transferible no n-sublicenciable para acceder y utilizar los Servicios durante su período de Suscripción, únicamente para sus fines comerciales internos y de acuerdo con los límites de su plan. No se otorgan derechos excepto cuando se indique expresamente.
Descripción de los servicios
Los servicios ofrecen localización web y funciones de SEO multilingüe, incluyendo traducción automática, enrutamiento y cambio de idiomas, gestión de glosario y memoria de traducción, ediciones y anulaciones manuales, recuperación de activos en el borde, y paneles y APIs relacionados. Las traducciones pueden ser generadas por proveedores de traducción automática. Usted sigue siendo responsable de revisar las traducciones para garantizar su exactitud, cumplimiento legal y idoneidad para su uso. Aunque los Servicios están diseñados para apoyar las mejores prácticas internacionales de descubrimiento y localización, no garantizamos resultados específicos en cuanto a indexación de motores de búsqueda, posicionamientos, señales de geosegmentación o métricas de rendimiento relacionadas.
Flujo de trabajo de traducción. Para ofrecer servicios de traducción, MultiLipi procesa el contenido textual de las páginas web de nuestros clientes. Cuando una página se traduce, su texto se envía a nuestros servidores y a nuestros proveedores de traducción externos (por ejemplo, Azure Translation Services, Google Translation Services). Para optimizar el rendimiento y almacenar en caché, podemos almacenar el texto original y su traducción correspondiente.
Planes, pruebas y límites
Pruebas/Nivel gratuito. Podemos ofrecer pruebas o un nivel gratuito con funciones/uso limitados. Podemos modificar,sp finalizar o finalizar dichas ofertas en cualquier momento.
Límites de uso. Los planes pueden incluir límites de palabras, idiomas, peticiones o proyectos. Si superas los límites, podemos pedirte que actualices o (si activas la actualización automática) actualizar automáticamente tu plan tras el aviso, con efecto a partir de la próxima fecha de facturación.
Cambios en el plan. Puede actualizar/degradar en su panel de control; Los cargos o créditos se prorratean cuando corresponda.
Tarifas, facturación e impuestos
Renovación automática. Las suscripciones se renuevan por el mismo período a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación en su panel de control.
Forma de pago. Usted nos autoriza a nosotros y a nuestro procesador de pagos (por ejemplo, Stripe) a cobrar todas las tarifas a su vencimiento. No almacenamos números completos de tarjetas.
Impuestos. Las tarifas no incluyen impuestos. Usted es responsable del IVA/GST u otros impuestos aplicables, excepto los basados en nuestros ingresos netos.
Pagos atrasados. Podemos suspender los Servicios por montos vencidos, cobrar cargos legales por pagos atrasados y recuperar costos de cobro razonables.
Cambios de precio. Podemos cambiar los precios de nuevos términos o planes con previo aviso; El cambio se aplica en su próxima renovación, a menos que cancele.
Reembolsos y retiros
Reembolsos de primera compra. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso por la compra inicial de la suscripción dentro de 7 días de la fecha de compra enviando un correo electrónico a billing@multilipi.com. Los reembolsos no se aplican a renovaciones, cambios de planes, complementos de uso o sobregastos.
Contenido digital. En la medida en que lo permita la ley, una vez que comiencen los Servicios, es posible que no se apliquen los derechos legales de desistimiento del contenido digital.
Uso aceptable
- • No utilice los Servicios para actividades ilegales, dañinas, infractores o fraudulentas, ni para violar los derechos o la seguridad de otros.
- • No intentar hacer ingeniería inversa, descompilar ni derivar código fuente de ninguna parte de los Servicios o del software subyacente, salvo en la medida en que dichas restricciones estén prohibidas por ley.
- • No eludir los límites de uso ni los controles de acceso; no revender ni proporcionar los Servicios a terceros salvo que esté expresamente permitido.
- • No envíes contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual o privacidad).
- • No hay datos sensibles . No debes enviar, exponer ni hacer que los Servicios procesen Datos Sensibles (según se define en la Sección 1), incluyendo configurando a los Servicios para obtener dicha información desde tu(s) sitio(s) o sistemas.
- • Controles de exclusión . Debes implementar y mantener controles efectivos de exclusión (por ejemplo, ignorar/excluir selectores, atributos "notranslate", cabeceras de robots, muros de inicio de sesión/autenticación) para evitar el procesamiento de contenido que no debería ser traducido o gestionado por los Servicios.
- • Notificaciones y consentimientos . Eres el único responsable de proporcionar todos los avisos requeridos y obtener los consentimientos requeridos de tus usuarios finales, así como de tachar u omitir contenido, registros o campos generados por los usuarios que puedan contener datos personales no destinados a traducción.
Obligaciones del cliente
Asegúrate de tener todos los derechos necesarios sobre el contenido del cliente y de que tu uso cumple con la ley. Configura las características (por ejemplo, dominios, idiomas, ajustes de consentimiento) y revisa las traducciones antes de publicarlas. Mantén tus sistemas, CMS e integraciones; No nos hacemos responsables de interrupciones o cambios de terceros.
Contenido y propiedad intelectual
Tu contenido . Eres propietario de tu Contenido para Clientes y (sujeto a la ley aplicable) de los derechos sobre las traducciones producidas para tus proyectos. Concedes a MultiLipi una licencia mundial y limitada para alojar, procesar, transmitir y mostrar el contenido del cliente según sea necesario, con el fin de proporcionar los servicios y mantener la seguridad, el soporte y el cumplimiento normativo. Para mayor claridad, cualquier contenido recuperado de tu(s) sitio(s) o sistema(s) a tu petición (incluyendo mediante edge fetching) se considera Contenido para Clientes.
Responsabilidad . Eres el único responsable de la exactitud, legalidad y idoneidad del Contenido del Cliente, incluyendo cualquier dato personal que contenga. MultiLipi no supervisa ni modera el contenido del cliente y no se hace responsable de ninguna inclusión inadvertida de información personal o sensible que envíes o expongas a los Servicios.
Uso para mejorar los servicios . Podemos utilizar información agregada o anonimizada derivada de los Servicios para análisis y para mejorar los Servicios. No utilizaremos tu contenido identificable para el cliente para entrenar modelos generales de IA a menos que hayas dado una decisión explícita.
Nuestra propiedad intelectual . MultiLipi posee todos los derechos, el título y el interés en y en los Servicios, software, documentación, logotipos y características de marca. No se conceden derechos por implicación.
Retroalimentación . Si proporciona su opinión, nos concede una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para usarla sin restricciones.
Servicios e integraciones de terceros
Los Servicios pueden interoperar o depender de productos y servicios de terceros (por ejemplo, CMS, CDN, proveedores de traducción automática, análisis, procesadores de pagos). Su uso de servicios de terceros está sujeto a sus términos. Estamos no no estamos sp onsibles para servicios de terceros y no controlamos su disponibilidad o rendimiento.
Seguridad; Niveles de servicio
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger el Contenido del cliente. Para los planes empresariales, podemos acordar objetivos específicos de soporte o tiempo de actividad en un formulario de pedido o SLA. Las actualizaciones de estado pueden publicarse en nuestra página de estado.
Privacidad y protección de datos
Nuestro Política de privacidad Explica cómo procesamos los datos personales como responsable. Cuando procesamos datos personales como procesador en su nombre (por ejemplo, Contenido del Cliente para traducción/localización), se aplica nuestro Anexo de Procesamiento de Datos, incluyendo disposiciones sobre subprocesadores listadas en Subprocesadores .
Su papel como controlador. Eres el responsable del Contenido del Cliente y de cualquier dato personal del usuario final que contiene. Eres responsable de determinar la base legal, proporcionar los avisos requeridos y respetar los derechos de los usuarios finales. MultiLipi actúa únicamente según tus instrucciones documentadas y no tiene obligación de supervisar el contenido del cliente para información sensible. Nuestras prácticas de manejo de datos están reguladas por nuestro. Al utilizar nuestros Servicios, consientes la recopilación y uso de tus datos tal y como se describe en ellos.
Confidencialidad
Cada parte puede acceder a la información confidencial de la otra parte. La parte receptora protegerá dicha información utilizando al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial (pero no menos que un cuidado razonable) y la utilizará solo para cumplir con estos Términos. Las obligaciones de confidencialidad sobreviven a la terminación.
Funciones beta/preliminares
Podemos ofrecer funciones identificadas como beta, vista previa o evaluación. Estos pueden proporcionarse "tal cual", para pruebas, con soporte y disponibilidad reducidos o diferentes, y pueden cambiarse o suspenderse en cualquier momento.
Suspensión y terminación
Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato por incumplimiento grave si no no subsana en un plazo de 30 días a partir de la no escrita. Puede rescindir en cualquier momento en su panel de control; La terminación es efectiva al final del plazo actual, a menos que se indique lo contrario.
Podemos sp finalizar o limitar los Servicios inmediatamente por razones de seguridad, fraude sp afectado, pago no o violaciones de estos Términos.
Exportación y reversibilidad de datos
Durante el período de suscripción y durante un período razonable después de la terminación, puede exportar traducciones y activos relacionados poniéndose en contacto con el soporte técnico. Podemos conservar copias de seguridad limitadas según lo exija la ley o para fines comerciales legítimos, después de lo cual se eliminan los datos o se cancela un no.
Garantías y exenciones de responsabilidad
Garantizamos que proporcionaremos los Servicios con habilidad y cuidado razonables. No garantizamos no que los Servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores.
SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS, LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "COMO GARANTÍA AI DE PAGO" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO FR INTEGRACIÓN.
Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, PUNITIVO O EJEMPLAR, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO O DATOS, INCLUSO SI SE LE ADVIERTE DE LA POSIBILIDAD. A EXCEPCIÓN DE SUS OBLIGACIONES DE PAGO Y OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LOS MONTOS P AI D O PAGADEROS POR USTED A MULTILIPI POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD.
Indemnización
Usted defenderá e indemnizará a MultiLipi contra reclamaciones de terceros que surjan de (a) su Contenido del Cliente; (b) su uso de los Servicios en violación de estos Términos o la ley; (c) cualquier infracción o apropiación indebida de derechos por parte de su contenido o integraciones personalizadas; (d) su envío, exposición o procesamiento de Datos confidenciales u otra información confidencial a través de los Servicios (incluso a través de la obtención de activos en el sitio del cliente); y (e) su incapacidad para obtener los no o consentimientos requeridos de los usuarios finales.
Publicidad
Podemos utilizar tu nombre y logotipo para identificarte como cliente en nuestros sitios web y materiales de marketing, de acuerdo con las prácticas razonables de uso de marcas. Puedes optar por no participar enviando un correo electrónico a legal@multilipi.com.
Ley aplicable y disputas
Estos Términos están regulados por las leyes de India (Delhi) sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Los tribunales ubicados en India (Delhi) tendrán jurisdicción exclusiva, y las partes consienten la jurisdicción y jurisdicción personal allí. Si la ley de consumo lo requiere, puede que tengas derechos o foros adicionales.
Cambios en los Términos
Podemos modificar estos Términos de vez en cuando. Publicaremos los Términos actualizados con una fecha de vigencia. Si continúa utilizando los Servicios después de que los cambios entren en vigencia, acepta los Términos actualizados. Si no no está de acuerdo, debe dejar de usar los Servicios y, si corresponde, cancelar su Suscripción.