¿Qué se debe traducir en un sitio web más allá del cuerpo de texto? Lista de verificación completa

Navegación, menús y texto de enlaces

Los menús del sitio web son lo primero que utilizan los visitantes, lo que hace que traducir los menús de navegación sea uno de los pasos más importantes en localización. Si "Productos", "Precios" o "Acerca de" se quedan en el idioma original, las personas no pueden orientarse y la experiencia se rompe antes de comenzar. Traducir los menús de navegación significa más que simplemente cambiar palabras: las etiquetas deben ser lo suficientemente cortas como para ajustarse al diseño y lo suficientemente familiares como para que los visitantes las reconozcan de un vistazo, de modo que puedan navegar por el sitio sin vacilación.

Etiquetas de encabezado, pie de página y rutas de exploración

Traduzca cada capa de navegación, no solo la barra principal:

• Etiquetas de encabezado y menús desplegables
• Enlaces del pie de página, incluyendo carreras, soporte y mapa del sitio
• Rutas de exploración que muestran dónde se encuentra un visitante en el sitio
• Elementos del menú móvil y textos de marcador de posición de búsqueda

Las etiquetas también deben ser cortas, especialmente en un selector de idioma, donde el espacio es reducido. Una palabra traducida puede ser más larga que la original, así que compruebe que encaje en el espacio sin romper el diseño. Coloque el selector donde los usuarios lo esperan, como el encabezado o pie de página, y manténgalo visible en cada página. Muestre cada idioma en su propio nombre, como Deutsch o Español, para que las personas puedan identificar su idioma de un vistazo.

Texto de anclaje y enlaces de llamada a la acción

El texto del enlace tiene significado. Una frase como "Leer más" o "Conozca nuestros servicios" indica a los visitantes qué sucederá a continuación y proporciona a los motores de búsqueda contexto sobre la página de destino.

Las llamadas a la acción merecen especial cuidado. Una traducción literal puede sonar rígida o poco clara, por lo que traductores profesionales deben adaptar la redacción a lo que resulte natural en el idioma de destino.

Tenga en cuenta estos puntos:

• Utilice el mismo término para el mismo enlace en todo el sitio
• Evite anclajes vagos que no tengan sentido fuera de contexto
• Compruebe que cada enlace conduzca a la página en el idioma correspondiente

Ese último punto es importante. Un enlace traducido que envía a los visitantes a una página no traducida recrea el problema de mezcla de idiomas que usted se propuso solucionar.

Encabezados, botones y texto de la interfaz

Una vez que los visitantes pueden orientarse, la siguiente capa con la que se encuentran es el texto que enmarca cada página y solicita cada acción. Si se omite, un sitio web traducido sigue pareciendo inacabado.

Encabezados y subencabezados que establecen el contexto de la página

Los encabezados indican a los visitantes de qué trata una página antes de que lean una línea del cuerpo del texto. También indican a los motores de búsqueda cómo está organizada la página, lo que afecta a su posicionamiento SEO.

Dejar un H2 en el idioma original hace que la página parezca inacabada. Traducirlo palabra por palabra puede hacer que se lea de forma extraña o que no incluya la frase que los usuarios locales realmente buscan.

Los traductores profesionales deben adaptar los encabezados para que:

• Sean claros y lo suficientemente breves para ser escaneados
• Reflejen el vocabulario que utiliza su público objetivo
• Mantengan la misma jerarquía que la página original

Etiquetas de botones, información sobre herramientas y microcopia

El texto de la interfaz es pequeño, pero los visitantes actúan según él. Traducir botones y llamadas a la acción es donde un sitio localizado convierte o pierde usuarios. Si un botón como "Comprar ahora" o "Registrarse" permanece en el idioma original, es posible que los usuarios no entiendan qué acción se les solicita. Una traducción literal tampoco siempre es suficiente: una llamada a la acción debe ser lo suficientemente corta para caber en el botón, clara sobre el siguiente paso y redactada de la forma en que los hablantes nativos esperan verla.

Cubra el conjunto completo de cadenas de interfaz:

• Etiquetas de botones como "Enviar", "Añadir al carrito" o "Descargar"
• Información sobre herramientas (tooltips) y texto al pasar el cursor
• Mensajes de carga, éxito, error y estado vacío
• Ventanas emergentes, banners y avisos de cookies

Estas cadenas a menudo residen en archivos de código o temas, no en el contenido de la página. Plataformas como WordPress, con complementos como WPML, las almacenan por separado, por lo que es fácil pasarlas por alto.

El contexto importa aquí. Una palabra como "Pedido" o "Publicar" puede significar cosas diferentes, por lo que los traductores necesitan ver dónde aparece el texto. Un glosario y memoria de traducción mantenga cada término consistente en todo el sitio, lo cual protege calidad de traducción y su reputación de marca.

Formularios, mensajes de error y confirmaciones

Etiquetas de campo, marcadores de posición y avisos de validación

Formularios y encuestas son donde los visitantes entregan su información, lo que hace que traducir formularios y encuestas sea un paso que no puede omitir. Si una etiqueta de campo no está clara o se deja en el idioma incorrecto, se irán antes de enviar. Traduzca cada etiqueta, mensaje de error y opción de respuesta para que los visitantes sepan exactamente qué está solicitando en su propio idioma.

Traduzca cada fragmento de texto que muestra un formulario:

• Etiquetas de campo como "Nombre", "Empresa" o "Código postal"
• Texto de marcador de posición dentro de campos vacíos
• Marcadores de campos obligatorios y texto de ayuda
• Mensajes de error como "Dirección de correo electrónico no válida"
• Opciones desplegables y escalas de respuesta de encuestas

Los mensajes de error merecen una atención especial. Aparecen en el momento de frustración, por lo que uno sin traducir puede terminar la visita.

El formato también importa. Los números de teléfono, las fechas y las direcciones siguen diferentes convenciones según el mercado, por lo que sus campos deben aceptar el patrón local.

Páginas de agradecimiento y correos electrónicos automatizados

La experiencia no termina cuando el visitante hace clic en enviar. Las pantallas de confirmación y los mensajes de seguimiento son parte del mismo recorrido.

Verifique estos elementos en cada idioma:

• Páginas de agradecimiento y mensajes de éxito en pantalla
• Correos electrónicos de confirmación y recibos
• Restablecimiento de contraseña y notificaciones de cuenta
• Asuntos de correo electrónico y pies de página del remitente

Los correos electrónicos transaccionales y los guiones de chatbot a menudo son enviados por sistemas separados, no por el sitio web en sí. Asegúrese de que cada uno se active en el idioma elegido por el visitante, o el problema de los idiomas mezclados regresará justo después de una presentación exitosa.

Metaetiquetas y otros elementos SEO

Tus formularios pueden estar completamente traducidos, pero los visitantes aún tienen que encontrar tus páginas primero. Los títulos de página, metadescripciones, y los slugs de URL necesitan localización; las anotaciones hreflang deben usar códigos de idioma-región válidos, y los valores de texto de datos estructurados deben reflejar la página localizada para que los motores de búsqueda puedan interpretarla en los mercados locales. Una página bien traducida alcanza su máximo potencial cuando también es visible para la búsqueda local.

Etiquetas de título y meta descripciones

La traducción Metadatos SEO comienza con los títulos y las meta descripciones, ya que son lo primero que ve un usuario en una búsqueda. Escríbalos para la audiencia local, no como una copia literal de la fuente, y diséñelos en torno a los términos que las personas en ese mercado realmente escriben. Aplique el mismo razonamiento a las URL y texto alternativo de la imagen: localice los slugs para que se lean de forma natural y contengan la palabra clave local, y describa cada imagen de la manera en que lo haría un usuario local, en lugar de replicar la redacción original.

El texto alternativo de las imágenes funciona de la misma manera. Indica a los motores de búsqueda qué muestra una imagen y ayuda a los visitantes que utilizan lectores de pantalla.

Slugs de URL y etiquetas hreflang

Los slugs de URL son parte de la dirección visible de la página. Traducirlos ayuda tanto a los visitantes como a los motores de búsqueda a comprender el contenido de la página.

etiquetas Hreflang indican a los motores de búsqueda qué versión de idioma mostrar a cada usuario. Sin ellas, puede aparecer la versión incorrecta en los resultados.

Verifique estos elementos para cada idioma:

• Cada página tiene una etiqueta hreflang correspondiente para cada versión de idioma
• Los slugs utilizan el idioma de destino y se mantienen cortos
• Los títulos y las descripciones se ajustan a los límites de visualización tras la traducción

Datos estructurados e intención de búsqueda local

Localice los valores de texto apropiados dentro de datos estructurados, como nombres de productos y descripciones, manteniendo intactos los nombres de las propiedades del esquema y los identificadores técnicos.

La investigación de palabras clave locales es importante aquí. Las personas en diferentes mercados a menudo buscan con palabras diferentes, por lo que una traducción directa de sus palabras clave en inglés puede hacer que no los encuentre.

Omita estos elementos y su trabajo de optimización de búsqueda permanecerá confinado a un solo mercado.

Imágenes, texto alternativo y medios integrados

La visibilidad en las búsquedas atrae visitantes a la página. Una vez que llegan, los elementos visuales y multimedia determinan si la página se siente verdaderamente local. Un sitio completamente traducido aún puede parecer inacabado si sus imágenes y videos hablan otro idioma.

Texto incrustado en gráficos

Imágenes con texto superpuesto, infografías, archivos PDF y videos pueden requerir versiones localizadas. Un video explicativo en inglés en una página en español crea una brecha que el texto del cuerpo no puede cerrar.

Revise estos elementos en busca de palabras incrustadas:

• Banners e imágenes principales con titulares
• Infografías y gráficos con etiquetas
• Archivos PDF y folletos descargables
• Capturas de pantalla que muestran una interfaz en inglés

El texto dentro de una imagen no puede ser editado por una herramienta de traducción. Necesita una versión localizada del archivo en sí.

Texto alternativo y accesibilidad

El texto alternativo describe una imagen para los visitantes que usan lectores de pantalla o no pueden cargar el archivo.

Déjelo en el idioma de origen y esos visitantes escucharán una mezcla de idiomas. Tradúzcalo y mantenga cada descripción breve y específica.

Subtítulos de video, subtítulos y audio

Los visitantes deberían poder seguir cada clip en su propio idioma.

• Subtítulos para contenido hablado
• Subtítulos que incluyen sonidos relevantes
• Transcripciones traducidas
• Pistas de audio dobladas donde los subtítulos no son suficientes

También revise los títulos y descripciones de los videos. Son texto visible y es fácil olvidarlos.

Contenido de comercialización y pago

Los elementos visuales preparan el escenario, pero una tienda vende a través de sus palabras. Las páginas de productos, los carritos y los pasos de pago contienen texto que nunca aparece en un párrafo estilo blog, y cada pieza moldea la decisión de compra.

Títulos de productos, atributos y guías de tallas

Los títulos, descripciones y atributos de los productos ayudan a los compradores a decidir qué comprar. Traducir el contenido principal del sitio web y descripciones de productos es lo que hace que esa información sea utilizable para los visitantes que navegan en otro idioma. Si falta en el idioma de un visitante, la página se siente incompleta y el producto parece arriesgado. Los compradores que no pueden leer los detalles sobre tallas, materiales o envíos tienden a dudar y, a menudo, se marchan a una tienda que les habla directamente.

• Títulos de productos y descripciones breves
• Atributos como color, material y ajuste
• Guías de tallas y tablas de medidas
• Nombres de categorías y etiquetas de filtro

La moneda, las fechas y las medidas deben seguir las convenciones de cada mercado, de modo que una tabla de tallas resulte natural para el comprador que la utiliza.

Información sobre envíos, devoluciones y pagos

El proceso de pago es donde la duda se convierte en carritos abandonados. Los compradores necesitan entender los costes, los plazos de entrega y sus derechos antes de pagar.

Traduzca cada paso del proceso:

• Opciones de entrega y costes de envío
• Instrucciones de devolución y reembolso
• Métodos de pago aceptados e indicaciones de pago
• Resúmenes de pedidos y mensajes del carrito

Cada línea traducida en esta etapa ayuda a proteger una venta que todo lo anterior ha ganado.

Banners promocionales y reseñas

Los banners promocionales, los códigos de descuento y las ofertas de temporada también son contenido de merchandising. A menudo se encuentran en plantillas o complementos, por lo que es fácil pasarlos por alto.

Las reseñas de los clientes requieren una decisión. Puede mostrarlas en el idioma original, traducirlas o recopilar reseñas locales. Elija lo que elija, aplíquelo de forma coherente para que la página no parezca un conjunto de piezas inconexas.

Páginas legales, de cumplimiento y de confianza

El proceso de pago es donde las palabras cierran la venta. Las páginas legales y de confianza son donde se ganan el derecho a hacerlo. Los compradores que no puedan leer sus políticas o encontrar sus datos de contacto no completarán una compra.

Política de privacidad, términos y avisos de cookies

La información legal es fácil de pasar por alto y costosa si se hace mal. Traducir páginas legales como sus términos y condiciones y política de privacidad significa que los visitantes pueden leer exactamente lo que están aceptando en un idioma que comprenden perfectamente, y mantiene a su empresa clara sobre lo que ha prometido en cada mercado al que sirve.

Utilice traductores profesionales para este contenido. La redacción legal es precisa y una traducción imprecisa puede cambiar el significado de una cláusula. Combinar la traducción automática con una revisión profesional es la mejor manera de mantener cada cláusula precisa.

Cubra estas páginas en cada idioma que publique:

• Política de privacidad y avisos de protección de datos
• Términos y condiciones de uso o venta
• Banners de cookies y avisos de consentimiento
• Avisos legales y declaraciones de accesibilidad

Los avisos de cookies merecen una atención especial. En mercados como Alemania, los banners deben cumplir con los requisitos del RGPD, por lo que una traducción literal del banner de su mercado de origen puede no ser suficiente.

Las normas difieren según el mercado, así que verifique si cada versión necesita ser adaptada además de traducida.

Datos de contacto y señales de confianza

La confianza se construye en los pequeños detalles. Un sitio web multilingüe aumenta la confianza y la credibilidad, y ese efecto depende de que toda la página se sienta coherente.

Revise estos elementos:

• Etiquetas de la página de contacto, horarios de atención y formatos de dirección
• Testimonios y resúmenes de casos de estudio
• Certificaciones, garantías y sellos de seguridad
• Páginas sobre nosotros y descripciones del equipo

Si un visitante no puede confirmar quién es usted o cómo contactarlo, se irá. Haga que esa información sea clara en su idioma.

Preguntas frecuentes

Conclusión

Una página traducida es solo el comienzo. Los visitantes juzgan tu sitio por cada etiqueta, botón, mensaje y línea legal que encuentran en el camino.

Trabaja en tu sitio web multilingüe por capas:

• Metaetiquetas, slugs, hreflang y datos estructurados
• Imágenes, texto alternativo, pies de foto y subtítulos
• Páginas legales y de confianza, incluidos los términos y condiciones y tu política de privacidad

Omitir cualquier capa deja un vacío que los visitantes notan y los motores de búsqueda leen.

En MultiLipi, tratamos estos elementos como parte de un único sitio web multilingüe, no como extras que añadir más tarde.

Comience con un inventario completo de todo lo que un visitante puede ver, escuchar o hacer clic. Luego, establezca reglas claras sobre qué se traduce y qué permanece en el idioma original.